Kliendihaldust saab kindlate sammudega muuta äri kasvumootoriks

Müügis tähendab edasilükkamine sageli ummikseisu, kus lahendus venib ja selgust ei saabu. Müügikoolitajad Silver Rooger ja Mardo Kase selgitavad, kuidas sellisest olukorrast tulla välja ja viia müük ikkagi tulemuseni.

Kuidas taastada pärast puhkuselt naasmist distsipliin, vältida edasilükkamisi ning seada uuesti kõrged tööstandardid, arutavad Silver Rooger ja Mardo Kase saates "Nimed müügitahvlil".

Edu telefonimüügis algab suhtumisest. “99,9% inimestest on toredad, kui sa ise ka oled,” usub LHV Panga vanem telefonimüügispetsialist Mati Tulp.

Saates “Nimed müügitahvlil” tõstame fookusesse müügitöö kaks vaatenurka: kuidas müüjana ise tulemust mõjutada ning mida saab teha juht, et meeskond jõuaks soovitud sihini.

Ehkki suhtlemine tundub esmapilgul lihtne ja igapäevane tegevus, ei õnnestu see alati soovitud viisil. Puudulik kommunikatsioon võib ettevõttele kalliks maksma minna nii ajas, rahas kui ka meeskonnavaimus. BeWise koolitajad Toivo Värbu ja Piret Soosaar-Maiberg rõhutavad, et suhtlemine ei ole kaasasündinud oskus, vaid protsess, mida saab ja tuleb teadlikult õppida, sest koolipingist neid oskusi enamasti kaasa ei anta.