• OMX Baltic1,7%316,83
  • OMX Riga−0,06%903,91
  • OMX Tallinn0,1%2 088,3
  • OMX Vilnius2,1%1 382,68
  • S&P 500−0,33%6 650,65
  • DOW 30−0,03%46 662,81
  • Nasdaq −0,74%22 147,71
  • FTSE 100−0,43%10 261,15
  • Nikkei 225−1,16%53 819,61
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%91,67
  • OMX Baltic1,7%316,83
  • OMX Riga−0,06%903,91
  • OMX Tallinn0,1%2 088,3
  • OMX Vilnius2,1%1 382,68
  • S&P 500−0,33%6 650,65
  • DOW 30−0,03%46 662,81
  • Nasdaq −0,74%22 147,71
  • FTSE 100−0,43%10 261,15
  • Nikkei 225−1,16%53 819,61
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%91,67
  • 25.09.25, 11:28

Tarbijakaitsja petlikest e‑poodidest: äärmisel juhul võime poe sulgeda

Kui ühe ettevõtte kohta koguneb väga palju kaebusi ja tarbijate majandushuvid on ohus, võib amet järelevalvemenetluse käigus poe isegi sulgeda, selgitas tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti nõustamise osakonna juhataja Kristina Tammaru.
Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti tarbijate ja ettevõtjate nõustamise osakonna juhataja Kristina Tammaru (paremal).
  • Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti tarbijate ja ettevõtjate nõustamise osakonna juhataja Kristina Tammaru (paremal).
  • Foto: Äripäev
“See on alati kaalutletud otsus, aga oleme seda kasutanud olukorras, kus muidu oleks kahjukannatajate arv väga suur,” sõnas Tammaru Äripäeva raadiohommikus.
Kõige rohkem probleeme on ametil just veebipoodidega. Tammaru sõnul tuleb e‑kaubandusest üle kolmandiku kõigist kaebustest. Muresid võib ette tulla nii suurte e‑poodidega, kelle müügimaht on lihtsalt väga suur, kui ka uute ja kahtlaste poodidega, mille kohta kaebuste arv hakkab kiiresti kasvama.
Milline on ameti must nimekiri ning kuidas asjalood reeglina kulgevad, saab kuulata intervjuust.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Küsis Laura Saks.
Hommikuprogramm
Tarbijakaitsja petlikest e-poodidest: äärmisel juhul võime poe sulgeda
00:00

Seotud lood

Uudised
  • 23.09.25, 06:00
Enese teadmata püsimaksjaks. Tarbijakaitse uurib toidumüüja müügivõtteid
Eestis tegutsev söögikomplektide firma Yummy OÜ ehk Clean Kitchen kogub järjest enam pahaseid kliente, sest inimesed avastavad pangakontot vaadates, et on enese teadmata vormistatud püsitellijaks.
Suur lugu
  • 02.09.25, 06:00
Tuntud e-poe särava fassaadi tagant paistavad maksuskeemi konnasilmad
Pealtnäha eduka koduelektroonika e-poe aruanded viitavad maksupettusele või suurele õnnetusele. Viimases aga kahtlevad nii maksueksperdid kui ka konkurendid, kel ajab ebaausana näiv äri kopsu üle maksa.
  • ST
Sisuturundus
  • 02.03.26, 07:00
Lindströmi klienditoe juht: kliendisuhe on nagu abielu – suhtluseta ei püsi see kaua
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

78.5%
12.3%
9.2%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele