„Nimed müügitahvlil“ saates keskendub Dominate Salesi juht Silver Rooger ühele põletavale ja üha sagedamini kerkivale küsimusele B2B müügi maailmas: miks jäävad paljud tehingud seisma? Kas klientide otsustamatus ja viimasel hetkel diilidest taganemine on tõusuteel? Vastust otsib Rooger teadusuuringute ja isikliku kogemuse põhjal.

- Dominate Salesi juht Silver Rooger.
- Foto: Raul Mee
Saates avatakse süvitsi põhjuseid, miks kliendid ei suuda otsuseid langetada isegi siis, kui muutuse vajadus on selge. Selgub, et alati ei ole probleemi juur konkurendi tugevuses või toote nõrkuses, vaid kliendi hirmus teha vale otsus. Klassikaline FOMO (fear of missing out) lähenemine võib siin pigem kahju kui kasu tuua.
Silver Rooger tutvustab strateegiaid, mida tippmüüjad kasutavad, et maandada kliendi riske, taastada kindlustunne ja viia tehing edukalt lõpuni. Ka räägib ta praktilistest võtetest, nagu soovituste andmine, infotulva piiramine ning psühholoogiliste barjääride ületamine – kõik selleks, et klient tunneks, et ta ei saa mitte lihtsalt head toodet, vaid teeb ka turvalise ja läbimõeldud otsuse.
Saade on väärtuslik kuulamine igale müügijuhile ja tiimiliidrile, kes soovib mõista kaasaegse ostukäitumise muutusi ja viia oma müügitulemusteni uuele tasemele.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Kliendi hirm eksida tapab tehingu – juhtivkonsultant pakub lahendusi
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Saates "Nimed müügitahvlil" vaatavad Silver Rooger ja Mardo Kase Dominate Salesist tagasi viimasele kuuele kuule ja analüüsivad keerulisemaid müügialaseid olukordi.
Müügiprotsessi sügavus ja meisterlikkus tulevad esile just siis, kui keskenduda kliendi vajadustele, väärtustele ja kogemusele, selgub saatest “Nimed müügitahvlil”. Samuti saab teada, milliseid praktilisi tehnikaid ja nippe tasub rakendada tehingu edukaks lõpetamiseks.
Tippmüüja Katrin Muld Goldtime'ist jagab saates "Nimed müügitahvlil" oma õppetunde ja lugusid sellest, mis ehete müügi kulisside taga toimub.
Osa ettevõtteid jääb tulemuste püüdmisel eesmärkidest kaugele, sest kiputakse alahindama, kui palju aega ja ressurssi kulub tegelikult B2B segmendis tulemusteni jõudmiseks, eriti teenuste müügis ning idufirmades.
Ehkki suhtlemine tundub esmapilgul lihtne ja igapäevane tegevus, ei õnnestu see alati soovitud viisil. Puudulik kommunikatsioon võib ettevõttele kalliks maksma minna nii ajas, rahas kui ka meeskonnavaimus. BeWise koolitajad Toivo Värbu ja Piret Soosaar-Maiberg rõhutavad, et suhtlemine ei ole kaasasündinud oskus, vaid protsess, mida saab ja tuleb teadlikult õppida, sest koolipingist neid oskusi enamasti kaasa ei anta.