Ei, see ei ole väikeäride lõpp

Viimased kümme aastat Telliskivi loomelinnakus tegutsenud Homearti sisustuspood otsustas uksed sulgeda.

Raamatupood Puänt sulgeb uuest aastat oma uksed. Poe eestvedaja Triinu Kööba tunnistas intervjuus, et poe toimimiseks oleks pidanud nende klientide arv olema kolm korda suurem, kui on viimasel ajal olnud.

Iseseisev raamatupood Puänt sulgeb uksed. Otsus oli eestvedaja Triinu Kööba sõnul jupp aega tagasi tehtud.

Maksude tõstmine või nende peenhäälestamine ühiskonda rikkamaks ei tee. Rikkus saabub vaid läbi majanduse hea käekäigu ja selle eelduseks tuleb riigil olla paindlik ja kiire ning adekvaatselt ka kriisidele reageerida. Riik saab mingil määral mõjutada ettevõtluskeskkonda, et ettevõtted saaks kriisist edukamalt või lihtsamini väljuda, kirjutab Juunika Koolituse juhtivpartner Raul Ennus arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.