Eesti suurim laevafirma Tallink on
hoiatanud Tallinna Sadamat, et kaalub sügisest Superfast-tüüpi aluste minema
viimist Eesti liinidelt.
Usaldusväärse allika sõnul tahab laevafirma kokku hoida liinide ja väljumiste arvu kärpides, sest kütuse hind on läinud liiga kõrgeks, kirjutas Eesti Ekspress.
Tallinki suhtejuht Luulea Lääne ütles, et üks Superfast läheb nagunii ära Kanadasse, otsusest ülejäänud kahe osas saab firma teatada ainult börsi kaudu.
Tallinna Sadamale tähendaks Rostocki sõitvate Superfastide lahkumine valusat põntsu, sest pärast transiitkaubanduse kokkutõmbumist sõltub riigifirma üha rohkem reisilaevandusest, lisaks ehitas sadam spetsiaalselt Superfastide tarbeks ligi 20 miljonit krooni maksva rambi.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Ekspressi teada nõuab sadamaga sõlmitud leping Tallinkilt järgneva viie aasta jooksul Vanasadama külastamist 2100 korda aastas, kuid selle punkti mittetäitmisel puuduvad sanktsioonid.
Seotud lood
Käesoleva aasta juunis reisis Tallinki
laevadega üle 1000 reisija vähem kui mullu samal ajal. Võrreldes
eelmise aasta juuniga on tõusnud Eesti- Soome ja Eesti- Rootsi reisijate arv.
Vähenenud aga Soome- Rootsi liini reisijate arv.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.