Tartu juhtimiskonverentsil ütles Rimi Eesti
Foodi tegevdirektor Ruth Laatre oma juhtimisstiili kommenteerides, et võiks olla
diplomaatilisem.
Küsimusele, milline juht ta on, vastas Laatre: "Olen otsekohene, mõnikord lajatan asjad kohe prauhti välja. Võiksin olla rohkem diplomaatiline. Kui aga olen eksinud, suudan seda ka tunnistada, ning kui olen kolleegile liiga teinud, siis suudan ka andestust paluda."
Seotud lood
Rimi direktor teatab, et poodides laialt
levinud segadused hindadega on vaid inimlik eksitus. Miskipärast eksivad poed
ikka ja jälle tarbija kahjuks.
Rimi juhi Ruth Laatre sõnul võib Kaubamaja
enda turvateenistus tagada parema stabiilsuse ja kontrolli ning võib-olla
loodavad nad töötajatele rohkem maksta.
Kaubandus- ja kinnisvaraeksperdid arutasid
tänasel Balti kinnisvarainvesteeringute foorumil, kui palju on ruumi Balti turul
kaubanduskeskuste arenguks.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.