Poplauljal ja muusikalinäitlejal Koit
Toomel on paar korda viletsa taksoteenuse tõttu peaaegu lennujaama minemata
jäänud.
"Ma elan Laagris ja siin on asi eriti hull, pean kuus taksofirmat läbi helistama, et auto leitaks," vastas laulja. Kui takso juba tellitud on, siis üldjuhul kaua ootama ei pea. "Paar korda on peaaegu lennujaama minemata jäänud, sest taksot ei saanud," maalis ta viletsa pildi taksonduse olukorrast Eestis.
"Kuigi ma taksoga sõidan harva, siis takso saamiseks tuleb kõik firmad läbi helistada, kuid tihti öeldakse, et autot ei ole. Vahest me sõpradega meelitame, öeldes, et sõidame pikka otsa Laagrist Piritale, siis üldjuhul leitakse auto," lisas Toome.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Seotud lood
YIT Ehituse juhatuse esimees Priit Sauk on
taksot oodanud kõige rohkem tund aega, üks kord unustati ta ka lihtsalt ära.
Keskerakondlane Kadri Must on oodanud
taksot 45 minutit.
Ettevõtja Rein Kilk ei mäleta, et ta oleks
kunagi väga pikalt takso järele oodanud, samuti on tema sõnul olla hea
ettevõtja, sest autosid on sadu ja kuskil keegi ikka sõidab.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.